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    问:我很想请你们发表期刊,可是我把钱先汇给你们,万一你们到时不给我发表怎么办?
    答:这是很多客户最初时共有的顾虑,我们要做很多同样的解释。请你一定放心,我们是国内知名的期刊发表服务网站,不仅重视抓好当前的工作,更着眼于长远的发展,推行的是与客户互惠互利、良性互动的发展模式,依靠的是客户积极的宣传。我们非常看重客户对网站的评价,你们的口碑直接涉及到网站的利益和今后的发展。为了网站的长远发展,我们很重视诚信服务,绝不会见利忘义,损害消费者的利益。此外,我们网站也与时俱进,以实际行动践行“诚信为本、童叟无欺”!
    问:你们的服务如何?
    答:我们是由一个教授及编辑博士群团队构建而成,专职人员为30多人,目前,已经涵盖大部分专业,团队中每一个人员我们都是经过考核的,能做到对每一个客户都认真负责,服务满意率达到了99%。同时是维普资讯网的战略合作伙伴,经常和维普资讯网举行活动,回馈新老客户.

     

    问:你们网站的信誉度和正规性怎么样呢?

       答:我们网站前身是源于2003年几大著名高校的教授、博士导师、博士生组成的专业期刊服务工作室,在业内颇具影响力,经过多年的发展,成立了文博期刊网这样的大型期刊发表、期刊辅导专业服务网站,现已是国内知名的期刊发表服务网站,合作的期刊近千种,遍布北京、上海、广州、南京、成都、长沙、西安、重庆、济南、沈阳、武汉等全国20余个省市,省级、国家级发表100%成功率,核心期刊发表98%成功率,是业内成功率最高,服务最好的专业网站,办公地点长期有编辑、客服人员、助理人员为广大客户现场指导及服务。同时,我们网站也与时俱进,与国内最大的第三方支付平台“支付宝”合作,以实际行动践行“诚信为本、童叟无欺”!

    问:如果出现相关问题(比如质量未过关、未按期发表等)怎么办?
      答:一切以您的满意为原则,如果出现质量不过关,我们会给出编辑部的修改意见,如果未能按预定期限发表等情况,我们一概退款,请您监管.“不成功,就退款”是我们网站的服务宗旨!
    问:我们需要发表期刊为什么必须提前交纳定金?
      答:客户交纳定金相当于确定了我们之间的契约关系。每一个客户交定金都有汇款凭证,有些客户担心交了定金后期刊发不了,为了保障自己的利益,要求我们先将期刊发表,他们再付款。其实,这样不科学,大家反过来想,如果客户不交定金,没有形成契约关系,网站花了很大的精力来组织发表期刊,发表以后客户很可能没有音讯了。客户是全国各地的,我们无法找到他们的行踪,但是我们已经成功发表期刊万余篇了,信誉及专业性非常有口碑,请客户放心。 
    问:你们的价格能优惠一点吗?
        答:本站有固定办公人员,坐班编辑及博士、固定办公场所,固定电话,是有良好信用的大网站,不同于一些三无网站,服务质量及信誉如何就不得而知了,虽然我们有很多成本,但是一直保持合理的收费,请广大客户明鉴。
        我们走的是“品质化”而非“地摊式”的路线,坚守的是高品质的定位,期刊发表服务品质均大大优于普通机构与骗子机构,与之有质的区别,成本自然高于普通机构和骗子机构。要确保品质,是不能降低成本的,我们的报价是基于品质的的合理价格,无法优惠。
    问:“核心期刊”是怎么回事?
    “核心期刊”是国内几所大学的图书馆根据期刊的引文率、转载率、文摘率等指标 确定的。确认核心期刊的标准也是由某些大学图书馆制定的,而且各学校图书馆的评比、录入标准也不尽相同。新闻出版管理部门也未参加过此类评选活动。
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